10 أفكار خارج الصندوق لزيادة مبيعات المتجر

زيادة مبيعات المتجر الإلكتروني

زيادة مبيعات المتجر الإلكتروني من الخطوات الضرورية التي يجب وضعها في الحسبان دائمًا عند التفكير في تحقيق نمو التجاري. ومن بين كل التحديات التي تواجهك في تجارتك، نضمن لك في هذا المقال أفكار عملية ومجربة لزيادة مبيعاتك متجرك.

ما المقصود بأفكار زيادة مبيعات المتجر الإلكتروني؟ 

أفكار زيادة مبيعات المتجر الإلكتروني هي مجموعة من الأفكار المستحدثة لإضفاء طابع التميز على حملاتك التسويقية التي تقوم بها، والتحسين بشكل فعال من تجربة الشراء، فقد أصبحت تكتيكات التسويق المعروفة مثل مشاركة المحتوى والمسابقات والانفوجرافيك من الطرق المألوفة للعملاء وحتى أنه بعض شرائح العملاء ترا أن هذا النوع من التسويق أصبح مستهلك للغاية. بالتالي، يفرون منه ولا يرغبون في التفاعل معه عند مشاركته على مواقع التواصل أو على الموقع الإلكتروني. وهنا الأفكار خارج الصندوق تكسر هذا الهاجس وتضمن تفاعل علي مع الجمهور من خلال مشاركة أفكار جديدة وملفتة للانتباه تضمن تحقيق جُل أهداف العلامة التجارية وزيادة مبيعات المتجر. 

أفكار زيادة المبيعات المتجر الإلكتروني

زيادة مبيعات المتجر

حتى تزيد من مبيعات المتجر الإلكتروني من الضروري العمل على التحسين من تجربة المستخدم وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة، بجانب خدمة العملاء الجيدة وغيرها الكثير من الجوانب المهمة، وإليك أفكار تزيد من مبيعات متجرك:

1- إتاحة طرق دفع متعددة للعملاء 

تعدد خيارات الدفع للعملاء يجعل من تجربة الشراء من متجرك سهلة، كما من خلالها ستتيهم لهم اختيار ما يُناسبهم من طرق؛ والأهم من ذلك تعد من الأساسيات لإتمام عمليات البيع على متجرك. ومن دونها ستفقد كافة جهود تسويق المتجر التي قُمت بها في سبيل جذب الزوار. فعندما يصل العميل إلى صفحة إتمام الدفع يتفاجئ أن طريقة الدفع التي يرغب في استخدامها غير مدعومة. بالتأكيد، سيخرج من المتجر مباشرة. 

الجدير بالإشارة، بناء على آخر إحصائيات التجارة الإلكترونية، أن عدم تعدد خيارات الدفع يتسبب في 9% من مُجمل السلات المتروكة على المتجر. بناء على ما سبق، يعتبر تنوع طرق الدفع الإلكتروني في متجرك مُهم للغاية. وأهم الطرق المُستخدمة من العملاء اليوم هي خيارات الدفع المحلية والدفع عن طريق البطاقة الإئتمانية الفيزا أو الماستر كارد والدفع عن طريق بنك باي بال Paypal وغير ذلك.

قد يهمك: أفضل حلول الدفع الإلكتروني وكيفية الاستفادة منها؟

2- تقديم توصيل سريع 

إن أهم جانب يشغل العميل بعد شراء المنتج مباشرة هو سرعة التوصيل، فكلما كان التوصيل سريع سينعكس إيجابًا على تجربة الشراء، ما يعزز من التقييمات الإيجابية التي يحصل عليها متجرك. والتي تمهد له الطريق للتميّز عن المتاجر المنافسة التي تقدم أوقات شحن بطيئة. ما يجعل من الضروري التعامل مع شركات شحن موثوقة توفر شحن سريع وبأقل التكاليف. ومن دون أيّ مشاكل قد تؤدي إلى تعذر توصيل الطلبات في وقتها المحدد.

قد يهمك: أفضل شركات الشحن في السعودية للمتاجر الإلكترونية 

3- عزّز من الضمانات التسويقية 

تعد الضمانات التسويقية من أفكار زيادة المبيعات الحديثة، التي تزيد من موثوقية العملاء نحو المتجر أو المنتجات المُقدمة. وتختلف الأساليب التي تتشكل فيها الضمانات التسويقية. إلا أن أبرزها، إتاحة تعليقات العملاء السابقة وتقييم النجوم وتقديم تجربة مجانية، وبالإضافة إلى مراجعات العملاء تحت عنوان “تجربتي” ومشاركة الفيديوهات التوضيحية لكيفية الاستفادة من المنتج، واتباع هذا النهج في متجرك سيزيد من موثوقية العملاء نحو متجرك ويزيد من مبيعاتك بشكل ملحوظ.

4- إتاحة العروض والخصومات 

العروض والخصومات تلعب دور كبير في التأثير على نفسية العملاء، وتشجيعهم على الشراء. لذلك، نجد أن أغلب المتاجر الإلكترونية يعمدون عليها وخاصة في المناسبات مثل عروض الجمعة البيضاء وعروض نهاية السنة وعيد الأضحى. وإليك بعض أفكار التخفيضات التي بإمكانك تقديمها لزيادة مبيعاتك: 

  • عروض عيد الفطر والأضحى. 
  • عرض الجمعة البيضاء. 
  • عرض اليوم الوطني السعودي. 
  • الشحن المجاني. 
  • الخصومات على الكمية. 
  • عروض يوم التأسيس. 
  • اشتري واحد واحصل على واحد مجاني. 

      5- الاعتماد على تسويق الغوريلا في الحملات التسويقية 

تسويق الغوريلا في الأصل يعتمد على مبدأ لفت الأنظار عبر الحملات التسويقية غير المألوفة، وهو ما قد يكون أحد الأفكار خارج الصندوق التي تؤدي إلى زيادة المبيعات بشكل فعّال. عبر إنشاء حملات تسويقية مغايرة للواقع وبأفكار جديدة كليًا، وهذا ما فعلته شركة Red Bull بإطلاق حملة كسر حاجز الصوت في السقوط الحر والتي كان لديها نتائج فعّالة في زيادة معدل التفاعل على منصتها على اليوتيوب وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

6-  التسويق عبر المؤثرين للمنتجات والخدمات 

دائمًا ما يمنح العملاء موثوقية عالية للمؤثرين الذي يشاركون معهم معلومات وحقائق وتفاصيل في المجالات التي تهمهم. بالتالي، في حال وصى المؤثر بأحد المنتجات والخدمات التي تقع تحت طاولة اهتمام الجمهور المستهدف، فسوف تكون النتائج المحققة إيجابية بالتأكيد. ما يزيد من المبيعات والأرباح المحققة، ولتتمكن من تنفيذ هذه الاستراتيجية اتبع الخطوات التالية: 

  • حلّل جمهورك المستهدف وتعرف على ما يهمهم. 
  • اختر المؤثر المناسب واتفق معه على طريقة العرض والتكلفة. 
  • جهّز المحتوى من الاسكربت والصور أو حتى منح المؤثر المنتج. 
  • تابع الحملة الإعلانية وقس النتائج. 

وكمثال على الحملات عبر التسويق المؤثر نجد حملة العلامة التجارية Clear مع كريستيانو رونالدو: 

زيادة مبيعات المتجر

ومثال على هذا النوع من الحملات الإعلانية نجد تهنئة متجرة  باليوم الوطني السعودي الموجه نحو عملائها في المملكة العربية السعودية: 

7- أطلق تطبيق متجرك على الهواتف المحمولة

فكرة إنشاء تطبيق متجرك إلكتروني مخصص للهواتف المحمولة من الأفكار الجيدة، ولديها التأثير الفعّال والقدح المعلى في التعزيز من مبيعات المتجر من خلال تسهيل الوصول وعرض المنتجات عبر الهاتف المحمول فقط، وهذا ما يرغب فيه العملاء وخصوصًا لمن يرغب في الوصول والشراء السريع من خلال الهاتف المحمول فقط، دون الحاجة إلى الجلوس أمام جهاز الكمبيوتر. 

في السياق نفسه سيكون لديه تأثير كبير على تقوية العلاقة بين العملاء والعلامة التجارية عبر تطبيق الهاتف المحمول. وذلك، سواء كان لديك موقع أو متجر إلكتروني أو محل على أرض الواقع. 

8- شارك الفيديوهات والريلز 

يحظى الفيديو بالعديد من التقييمات الإيجابية من قبل المسوقين ، نظرًا لكونه يزيد من أعداد الزيارات إلى الموقع الإلكترونية بنسبة 157%، والتحسين من المبيعات ومعدلات التحويل على مختلف القنوات بنسبة 80%. بالتالي، نشر الفيديوهات على يوتيوب أو الريلز على تيك توك أو انستجرام سيكون لديها تأثير قوي على المبيعات المحققة لديك. وتعمد منصة متجرة على مشاركة الريلز القصير بفاعلية مع جمهورها على فيسبوك وتيك توك: 

رفع مبيعات المتجر

9- التعاون مع العلامات التجارية المشهورة

تُعد تعاونات العلامات التجارية أحد الأساليب التسويقية الفعّالة في التعزيز من المبيعات والأرباح لمختلف العلامات التجارية. فضلًا عن كونها أحد أفكار خارج الصندوق التي تعزّز من الوعي بالعلامة التجارية وتزيد من سرعة انتشارها وخاصة إذا ما كان التعاون مع أحد العلامات التجارية المشهورة في السوق. وكمثال على التعاونات التجارية التي أحدث نقلة نوعية نجد تعاون شركة شوبيفاي مع يوتيوب. 

تحسين مبيعات المتجر

10-  اعرض منتجاتك باحترافية 

صفحة المنتجات هي المساحة التي يقرر فيها العميل أن يشتري المُنتج أم لا، وذلك بالاعتماد على مجموعة من العناصر المهمة، أبرزها وصف المنتجات وجودة الصور المستخدمة. بالإضافة إلى المحتوى التسويقي الذي يشجع الزوار على الشراء. وهنا يجب أن تحسّن من كافة هذه الجوانب؛ لكي تزيد من مبيعات المتجر الإلكتروني وتحقق النمو الذي تطمح له. 

ختامًا، لقد كانت هذه بعض أفكار خارج الصندوق لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني والتعريف بعلامتك التجارية أكثر وأكثر، لكن من الضروري تحديد الاستراتيجية المناسبة ويجب أن يسبقها دراسة متأنية للجمهور المستهدف والمنافسين، م قياس النتائج والتحسين.


اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *