تصميم متجر إلكتروني لا بد لكل رائد أعمال أو صاحب محل تجاري القيام بها، لما توفره من فرص أرباح عالية ووصول إلى أسواق جديدة وجمهور أكبر في هذا المقال سنتناول كل الخطوات التي تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني احترافي يحقق لك أهدافك البيعية وأعلى قدر من الأرباح.
عناصر المقال
لماذا عليك تصميم متجر إلكتروني؟
إنشاء تصميم متجر إلكتروني يوفر لك الكثير من المزايا والفرص فالتجارة الإلكترونية من المجالات المحققة لأرباح عالية وفي نمو مستمر ليصل حجمها إلى 6.9 تريليون دولار عالميًا، وإليك مجمل الفوائد التي تحصل عليها من تصميم متجر إلكتروني اليوم:
- التجارة الإلكترونية في نمو مستمر: يجب أن تعرف بعد النمو الكبير الذي حققته التجارة الإلكترونية اليوم فمن المتوقع أن تنمو أكثر وأكثر في السنوات القادمة والتجارة الإلكترونية في السعودية وحدها من المحتمل أن يكون هناك نمو سنوي يبلغ 13.90٪ ، مما ينتج عنه حجم سوق متوقع قدره 20.16 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027 ومن المتوقع أن يصل عدد المستخدمين إلى 28.48 مليون مستخدم بحلول عام 2027.
- تغيُر سلوك المستخدمين للشراء من الإنترنت: بعد التغييرات التي أحدثتها جائحة كورونا أضحى المستخدمين يفضلون الشراء من الإنترنت ويعتمدون على المتاجر الإلكترونية بشكل كامل لما توفره من سهولة تجربة الشراء وإتاحة الفرصة لهم للمقارنة بين أسعار المنتجات وأنواعها المختلفة والحصول على المنتجات في باب المنزل بدلًا من الذهاب للمحلات التجارية.
- فرص التوسع والنمو الكبيرة: إذا ما كان لديك محل تجاري على أرض الواقع أو نشاط تجاري لا يعتمد على الإنترنت فمن خلال إنشاء متجر إلكتروني بإمكانك الوصول إلى المزيد من المستخدمين وأسواق جديدة تضمن لك مضاعفة مبيعاتك وارباحك.
- المتجر الإلكتروني مفتوح دائمًا: على عكس المحال التجارية التقليدية فالمتجر الإلكتروني متاح طوال الوقت لاستقبال عمليات الشراء بما يحقق لك مبيعات طوال اليوم عندما تكون نائم أو تأخذ قسط من الراحة.
- التغلب على المنافسين يستدعي التحول الرقمي: عالم اليوم أضحى يعتمد على الإنترنت في مختلف العمليات والممارسات التجارية وكما أشرنا سابقًا أن رغبات المستخدمين موجهة بشكل مباشر نحو الشراء من الإنترنت ما يعني أنه سيكون هناك طلب عالي ومن يلبي هذه الرغبات سيحظى بالنصيب الأكبر من المبيعات ففكرة تصميم متجر إلكتروني ستضمن لك المزيد من المبيعات والأرباح.
🌟 ودّك تطلق متجر إلكتروني احترافي؟ 🌟تمااام.. البداية سهّلة ليش أنت مصعبها؟ أطلق متجرك الإلكتروني الآن عبر متجرة وفي ثلاث خطوات فقط 👌 جربّها وابدأ تجارتك الآن |
طريقة تصميم متجر إلكتروني
حتى تتمكن من تصميم متجر إلكتروني يساهم في مضاعفة مبيعاتك وأرباحك من خلال الدخول إلى سوق التجارة الإلكترونية الكبير سيتوجب عليك القيام بهذه الخطوات:
1- أنشئ مخطط نموذج العمل
التخطيط لمشروع متجرك الإلكتروني خطوة مهم للغاية لتكون في الاتجاه الصحيح وتضمن عدم الخروج من نطاق مشروعك بما يضمن تحقيق أهدافك البيعية المرجوة. الجدير بالإشارة أن مخطط نموذج العمل يرسم الخطوط العريضة لمشروعك متمثلة في دراسة شرائح العملاء، هيكل التكلفة، الموارد ومصادر الإيرادات وغيرها من التفاصيل المهمة.
من الممكن رسم مخطط نموذج العمل على ورقة ليكون شكله كالآتي:
مشتملًا على مجموعة من الأقسام التي يدرس كل منها جانب معين من مشروعك والمتمثلة في:
- شرائح العملاء (لمن هو منتج؟)
- العلاقات مع العملاء (كيف سَيدعم متجرك قاعدة عملائها وتعمل معهم؟)
- الأنشطة الرئيسية (الخطوات التي يجب على المتجر القيام بها لتحقيق النجاح)
- الموارد الرئيسية (ما الأفراد والأدوات والميزانية التي يحتاجها المتجر؟)
- القنوات (كيف ستقوم بتسويق وبيع منتجاتك)
- الشركاء الرئيسيون (كيف تتناسب الأطراف المختلفة مع الخطة لتحقيق نجاح المتجر)
- هيكل التكلفة (تكلفة تصنيع أو الحصول على المنتج وبيعه)
- مصادر الإيرادات (كيف سيحقق المتجر المال؟)
يُعد نموذج العمل كدراسة جدوى مصغرة تُمكنك من تلخيص كافة جوانب نجاح المشروع لضمان تحقيق الهدف المرجو وضمان وصولك لجمهورك المستهدف. فهو خطوة مهمة كبداية لفهم عناصر نجاح مشروع وما إذا من الجيد التقدم في تنفيذه أم لا.
2- ادرس جمهورك المستهدف والمنافسين
الجمهور المستهدف والمنافسين من المكونات الأساسية للسوق وعندما تدرسهم سيكون لديك معرفة قوية بالجوانب المهمة التي يجب التركيز عليها لتحقيق النجاح وأعلى المبيعات الممكنة. بخصوص الجمهور المستهدف على التعرف على من هم الأشخاص الذين ستبيع لهم المنتج وما الميزات والمواصفات التي يبحثون عنها في منتجك.
في نفس الوقت كون قائمة بالاهتمامات والمشاكل ونقاط الألم التي يعانون منها والمنصات التي يتواجدون عليها عند تصفحهم للإنترنت للتمكن من الوصول والتأثير عليهم بشكل فعال بما يخدم أهدافك التسويقية والبيعية.
بالنسبة للمنافسين يجب أن يكون دراسة دقيقة نقاط القوة والضعف لديهم وكيف يتواصلون مع جمهورهم المستهدف ويحققون أعلى المبيعات. وهنا بإمكانك الاعتماد على البحث اليدوي بالاطلاع على المتاجر ونوعية وأسعار المنتجات التي يبيعونها أو بالاعتماد على أدوات تحليل المنافسين التي تُمكنك من الوقوف على الاستراتيجيات التسويقية التي يتبعونها ونوعية المحتوى الذي ينشرونه وكيفية تواصلهم مع جمهورهم المستهدف.
2- اختر المنتجات التي ستبيعها
حدّد المنتجات التي تبيعها بعد الإنتهاء من تصميم متجرك الإلكتروني. إذ لا يُمكن بيع أيّ منتج على متجرك فللجمهور رغبات واحتياجات مختلفة ومن خلال دراسة جمهورك المستهدف سيكون لديك نظرة دقيقة عما تحتاجه من منتجات تضمن أعلى المبيعات والأرباح ومن الممكن إجراء بعض عمليات البحث من خلال الطرق التالية:
- الاطلاع على مواقع التواصل الاجتماعي ومتابعة اهتمامات المستخدمين.
- التجسس على المنافسين والتعرف على أعلى المنتجات مبيعًا لديهم.
- أداة Google Trends التي تُبين لك أكثر المنتجات طلبًا على محرك البحث جوجل.
- اتباع شغفك والبدء في بيع المنتجات المهتم بها.
الجدير بالإشارة حتى إذا ما كُنت تعتمد على بيع المنتجات من خلال الدروب شوبينج أو التسويق بالعمولة ستحتاج أيضًا لتحديد منتجات لتبيعها على متجرك وبناء على دراسة جمهورك المستهدف ستختار الأفضل لك.
3- اختر منصة التجارة الإلكترونية المناسبة
يحتاج تصميم متجر إلكتروني إلى الاشتراك في أحد منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية للتمكن من إنشاء متجرك دون الحاجة لخبرة في البرمجة والتكويد ومنصة متجرة هي من أفضل منصات التجارة الإلكترونية في العالم العربي والموفرة لمزايا وكل خصائص التجارة الإلكترونية لإنشاء متجرك الإلكتروني. بدءًا من عملية الربط مع شركات الشحن والدفع الإلكتروني إلى التكامل مع أدوات التسويق الرقمي، وبشكل عام ستحصل من خلالها على:
- متجر إلكتروني متكامل.
- بيع عدد لا محدود من المنتجات المادية والرقمية.
- كل خدمات متجرك ستجدها في مكان واحد.
- ستحصل على تطبيق جوال لعرض منتجاتك وإدارة المتجر.
4- البدء في تصميم المتجر الإلكتروني
الآن سيتوجب عليك الشروع مباشرة في تصميم متجرك الإلكتروني من خلال متجرة وبإمكانك ذلك عبر الخطوات التالية:
توجه إلى منصة متجرة عبر هذا الرابط matjrah.com.
ادخل التفاصيل المطلوبة منك، من الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وانقر على تسجيل الحساب بالأسفل.
اضف اسم متجرك الإلكتروني باللغة العربية والانجليزية، وحّد الدولة > ثم انقر على التالي بالأسفل.
حدّد المجال الذي تريد العمل فيه، وانقر على إكمال التسجيل.
مرّر بين الثيمات واختر الثيم أو القالب الذي تريده.
مبروك، الآن تكون قد تمكنت من إنشاء متجر إلكتروني على متجرة وسيتم توجيهك إلى لوحة التحكم من أجل تخصيص المتجر وإضافة المنتجات وغيرها من الجوانب.
5- إعداد وتخصيص تصميم المتجر الإلكتروني
من لوحة تحكم المتجر على متجرة بإمكانك تغيير طريقة ظهور المحتوى والألوان وتصميم المتجر بشكل عام، وأيضًا إضافة المنتجات والتعديل على صفحات المتجر بما يضمن تقديم أفضل تجربة مستخدم لتحقيق المزيد من المبيعات والأرباح.
من خلال التوجه إلى لوحة التحكم والنقر على تبويب الإعدادات.
حدّد على قسم تصميم المتجر.
انقر على تبويب layouts في الأعلى.
اضغط على خيار Home الدال على الصفحة الرئيسية للمتجر.
من بعد ذلك، سيظهر لك ترتيب كل عناصر الصفحة الرئيسية المُضافة.
بإمكانك إضافة سكشن جديد من خلال نسخ سكشن موجود سابقًا بالنقر على Duplicate row.
ثم توجه إلى أسفل القائمة لتجده ولتبدء عملية تخصيصه.
6- ربط شركات الشحن بالمتجر الإلكتروني
يوجد العديد من شركات الشحن المختلفة التي يمكنك الربط معها. ولكن قبل المباشرة بذلك، عليك التعرف على أهم المعايير لاختيار الشركة المناسبة، في البداية عليك الاهتمام بجزئية موثوقية الشركة وتقييمات العملاء السابقين لها.
مع الوضع في الحسبان للرسوم المتحصلة من عمليات الشحن سواء كانت تكلفة ثابتة أو رسوم متغيرة على حسب حجم أو وزن المنتج أو المكان الذي يرغب في توصيل المنتج له. يوجد بعض شركات الشحن تفرض تكاليف مرتفعة للغاية ما يؤثر على هامش ربحك.
كما أنه يجب أن توفر شركة الشحن دعم متكامل للدولة أو الأقليم الذي تستهدفه لتوصيل المنتجات للمشتريّن وفي الوقت المحدد لضمان تقديم أفضل تجربة مستخدم ممكنة.
قد يهمك: ربط متجر إلكتروني مع شركات الشحن في السعودية
7- ربط شركات الدفع الإلكتروني بالمتجر
ربط المتجر مع شركات الدفع الإلكتروني مهم للغاية لاستقبال مدفوعاتك وأرباح من المشتريّن ويوجد مجموعة من الشركات التي بإمكانك الاعتماد عليها لربطها مع متجرك الإلكتروني ومنها:
- الدفع عند التسليم
- شركة مدى
- شركة ميسر
- شركة تاب
- شركة هايبر باي
ختامًا، الآن تكون قد تعرّفت على كيفية تصميم متجر إلكتروني لتتمكن من الوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق أهدافك المرجوة ومنصة متجرة أحد أفضل منصات التجارة الإلكترونية التي بإمكانك الاعتماد لإنشاء متجرك.
