إنشاء متجر إلكتروني في السعودية مع منصة متجرة

إنشاء متجر إلكتروني في السعودية من الأفكار الجيدة اليوم، وخصوصًا أن التجارة الإلكترونية في السعودية تشهد نموًا رهيبًا مع احتلال السعودية المرتبة الخامسة عالميًا والأولى عربيًا في مجال التجارة الإلكترونية، فكيف تُنشئ متجرك في السعودية عبر منصة متجرة؟ 

لماذا يجب عليك فتح متجر إلكتروني في السعودية 

كما أشرنا في المقدمة أن السعودية أحد أكبر الأسواق في العالم، وبالإضافة إلى ذلك يوجد الكثير من الأسباب التي تجعل من إنشاء متجر في السعودية صفقة رابحة، وهي: 

حجم سوق التجارة الإلكترونية الكبير 

سوق التجارة الإلكترونية في السعودية يكبر يوم بعد يوم فمن المتوقع أن تصل إيرادات المتاجر الإلكتروني إلى أكثر من 10 مليار دورار وفقًا لموقع statista. ما يُمثل فرصة حقيقية للدخول إلى هذا السوق الكبير والمتشبع بالإيرادات. 

أعداد مستخدمي التجارة الإلكترونية المتزايدة 

في السعودية يوجد أكثر مستخدمي التجارة الإلكترونية في الوطن العربي، وخصوصًا أن المملكة تتربع على عرش أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في الوطن العربي، فمن المُحتمل أن يصل عدد مستخدمي التجار الإلكترونية إلى 28.48 مليون مستخدم في عام 2027. 

تفضيل السعوديين للتجارة الإلكترونية 

بعد الأحداث التي جرت مع جائحة كورونا أضحى هناك أهتمام كبير من قبل السعوديين لشراء المنتجات والخدمات من الإنترنت، ومن المتوقع أن يتضاعف متوسط الإنفاق للفرد ليصل إلى 414 دولار أمريكي. 

توافر طرق الشحن والدفع 

عند إنشاء متجر إلكتروني في السعودية ستحصل على دفعة قوية من قبل الشركات المتخصصة في مجال التجارة الإلكترونية، لتحصل على  بوابات دفع لمعالجة المدفوعات مثل تابي وتمار وميسر وغيرها، وأيضًا شركات الشحن والتوصيل مثل أي مكان وزاجل وغيرها، ما يسهل عليك الكثير من الجوانب وتحصل على متجر متكامل وبأقل جهد. 

كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني السعودية مع منصة متجرة؟ 

تكلفة إنشاء متجر إلكتروني السعودية تتراوح بين 180 ريال إلى 5000 ريال على حسب بنود التكلفة المُختارة ومنصة متجرة توفر لك مجموعة من الباقات التي بإمكانك المفاضلة فيما بينها لتنشئ متجرك الإلكتروني، وهي: 

•  الباقة الأساسية: باشتراك شهري 180 ريال سعودي وباشتراك سنوي 1800 ريال سعودي. 
• باقة النمو: باشتراك 3500 ريال سعودي، تشتمل على كل مميزات الباقة الأساسية بالإضافة إلى تصميم تطبيق للمتجر.

المستندات الضرورية لإنشاء المتجر في السعودية 

حتى تتمكّن من إنشاء متجرك الإلكتروني في السعودية يوجد مجموعة من المُستندات التي يجب الإيفاء بها، وهي: 

استخراج السجل التجاري 

تسجيل المتجر الإلكتروني من الشروط الضرورية قبل البدء في إطلاق المتجر، وبإمكانك استخراجه من خلال موقع وزارة التجارة السعودية، ورسمه هي 200 ريال سعودي، تُدفع عبر نظام سداد مع إضافة رسوم الغرفة التجارية والمختلفة على حسب نوع النشاط التجاري. وإذا كان السجل التجاري فرعي ففي هذه الحالة الرسوم هي 100 ريال سعودي مع تكاليف الغرفة التجارية. كما أنه يجب الاهتمام بالشروط التالية: 

• أن يكون عمر صاحب السجل التجاري أكثر من 18 عامًا. 
• ينبغي أن يكون المواطن سعودي الجنسية للحصول على السجل. 
• السجل التجاري غير متاح لأيّ مواطن يشغل وظيفة حكومية. 
• توفير مقر جغرافي للنشاط التجاري أو المتجر الإلكتروني. 
• إرفاق هوية التاجر عبر اسمه بالكامل.

وثيقة العمل الحر 

وثيقة العمل الحر من المُمكّن أن تكون بديلة للسجل التجاري، فهي مناسبة لك في حال لم تتمكن من تسجيل متجرك، ويت إصدارها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من أجل تنظيم العمل الحر داخل المملكة. وتشتمل على مجموعة من تخصصات العمل الحر من التسويق والبرمجة وكتابة المحتوى وأيضًا الحرف اليدوية لتصل إلى أكثر من 140 تخصص وخيارات الأسر المنتجة.

شهادة توثيق المتجر 

هذه الشهادة تأتي كبديل للتوثيق في منصة معروف، وفي الأصل هي شهادة يتم استخراجها عبر منصة الأعمال الرقمية التابعة لوزارة التجارة السعودية، ولإستخراج شهادة توثيق المتجر يوجد مجموعة من الشروط التي يجب الإيفاء بها، وهي: 

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. 
• أن يوفر المستقدم حساب أبشر. 
• عمر المتقدم يجب ألا يقل عن 18 عام. 
• وجود سجل تجاري للمتجر أو وثيقة عمل حر. 
• وجود حساب بنكي تجاري للمتجر.

خطوات إنشاء المتجر في السعودية عبر منصة متجرة

منصة متجرة هي من منصات التجارة الإلكترونية التي تتيح للمستخدمين أمثالك الحصول على متجر إلكتروني بخطوات بسيطة وسهلة دون الحاجة للإلمام بالبرمجة أو التوكيد وغيرها من الجوانب التقنية المُعقدة، وفي نفس الوقت توفر لك فريق احترافي لمساعدتك على إنشاء وإعداد متجرك من البداية إلى الإطلاق، ولإنشاء متجرك على متجر قُم بالخطوات التالية: 

توجه إلى منصة متجرة عبر هذا الرابط: matjrah.com.

ادخل التفاصيل المطلوبة منك، من الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وانقر على تسجيل الحساب بالأسفل.

اضف اسم متجرك الإلكتروني باللغة العربية والانجليزية، وحدّد الدولة > ثم انقر على التالي بالأسفل. 

حدّد المجال الذي تريد العمل فيه،  وانقر على إكمال التسجيل. 

مرّر بين الثيمات واختر الثيم أو القالب الذي تريده. 

مبروك، الآن تكون قد تمكنت من إنشاء متجر إلكتروني على متجرة وسيتم توجيهك إلى لوحة التحكم من أجل تخصيص المتجر وإضافة المنتجات وغيرها من الجوانب.

كيف تجد منتجات مناسبة لبيعها؟ 

بعد إنشاء متجرك الإلكتروني الخطوة التالية ستكون هي البحث عن منتجات لبيعها إذا لم تحدّد منتجاتك من قبل، وإليك هذه النصائح المساعدة:

تعرف على مشاكل جمهورك 

تقديم حلول للمشاكل التي يعاني منها جمهورك المستهدف أحد الطرق الفعالية لتحديد المنتجات المناسبة، وبإمكانك البدء في ذلك عبر تحليل المشاكل التي يعانون منها ومن ثم إتاحة المنتجات التي تساعد على حل هذه المشاكل. على سبيل المثال حل مشاكل عدم الجلوس بأريحية بتوفير نوع جديد من الكراسي المخصصة للأشخاص الذين يجلسون لأوقات طويلة. 

اتبع شغفك 

في الكثير من الأحيان يكون الشغف هو بداية الطريق والتخطيط لإنشاء المتجر الإلكتروني. وإذا ما كان كذلك فبالتأكيد لديك مجموعة من المنتجات التي تبرع فيها مثل المشغولات اليوية والمنتجات الإبداعية. ومن المُمكن أن تكون خبرتك مساعدة لك لإنتاج منتج فريد ولا يوجد لديه منافس في السوق. 

تعرّف على الترندات 

الترندات من الطرق الرائعة التي تتيح لك الكشف عن المنتجات والخدمات التي تحظى على اهتمام كبير من قبل جمهورك المستهدف، وبفضل التسويق الرقمي ستتمكن من التعرف على ما يفضله جمهورك، وذلك عبر القنوات التالية: 

• منصات التواصل الاجتماعي: منصات التواصل الاجتماعي يُشارك فيها المُستخدمين اهتماماتهم والمنتجات التي يفضلونها، وعبر الاطلاع على الجروبات والصفحات ستعرف على المنتجات التي تحظى على اهتمام كبير من قبل الجمهور. 
• جوجل تريند: محرك البحث جوجل من محركات البحث التي تحظى بأهتمام كبير من قبل المستخدمين ومن خلال أداة جوجل تريند ستتعرف على ما يبحث عنه المستخدمين في محرك البحث جوجل وفي مختلف الدول. 

الاطلاع على مراجعات العملاء

سواء كُنت تبيع على الإنترنت أو لا، فعبر الاطلاع على مراجعات العملاء في متجرك أو في المتاجر الآخرى، سيوفر لك الفرصة لتوليد المزيد من الأفكار لأختيار منتجات لمتجرك الإلكتروني. فإذا كان لديك متجر ففي هذه الحالة بإمكانك التعرف على المنتجات التي يفضلها عملائك والتعزيز منها للحصول على المزيد من المبيعات والأرباح. 

ضوابط عمل المتاجر الإلكترونية في السعودية 

لإنشاء متجر إلكتروني السعودية مع منصة متجرة، يوجد مجموعة من الضوابط التي تحكم عمل المتجر الإلكتروني وهي: 

بيانات المتجر الإلكتروني 

 يجب أن يوضح المتجر المعلومات التالية: 

• الاسم والعنوان. 
• بيانات التواصل. 
• رقم السجل التجاري. 

إعلانات المتجر 

• الإعلان وما يتضمنه من مواصفات ملزم للتجار وجزء من العقد. 
• يجب أن يتضمن الإعلان كل من اسم المنتج والمتجر وبيانات التواصل. 
• يمنع إضافة أيّ بيانات قد تخدع العميل في الإعلان. 
• يمنع الإعلان عن أيّ علامة تجارية لا يملك التجار حق استخدامها مثل العلامات التجارية المقلدة. 
• يُلزم التاجر بإزالة الإعلانات المُخالفة على الفور. 

ضوابط الخدمات 

• يجب على التاجر الإفصاح عن بيانات الخدمات التي يقدمها.
• تقديم فاتورة بتكاليفها وموعد ومكان تقديمها. 
• حماية بيانات المُستخدم. 
• بيان أحكام العقد وإجراءاته. 
• للمستهلك الحق في استعادة قيمة الخدمة خلال 7 أيام في حال عدم الانتفاع منها.

معوقات إنشاء متجر إلكتروني في السعودية

عند أو بعد إنشاء متجر إلكتروني في السعودية مع منصة متجرة، قد تواجهك أو التجار الآخرين بعض المعوقات والمتمثلة في: 

• ارتفاع تكلفة إنشاء المتجر: تكلفة عمل المتجر الإلكتروني في السعودية قد تكون مرتفعة بعض الشيء، وخاصة للأشخاص الجُدد في مجال التجارة الإلكترونية، ومنصة متجرة تحل هذه المشكلة بتوفير باقات بأسعار محدودة لإنشاء المتجر. 
• مشكلات الأمان: الأمن السيبراني من الجوانب المهمة والمؤثرة على التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وخاصة بعد حدوث الكثير من مشكلات تسريب البيانات والاحتيال والسرقة، والشيء المميز في هذه الجزئية أن حكومة المملكة تعمل جاهدة لتوفير بيئة آمنة لعمل التجار والمشترين. 
• عدم تقبل المستخدمين في فكرة التجارة الإلكترونية: على الرغم من التغير الكبير في سلوك المستخدمين، إلا أنه يوجد طبقة كبيرة من المستخدمين الذين لا يثقون في فكرة السداد عبر الإنترنت، و يهابونها بشكل دائم، ما يجعلهم يفضلون الدفع عند الاستلام. 

ختامًا، إنشاء متجر إلكتروني في السعودية مع منصة متجرة، فكرة رائعة ومميزة حقًا، ومتجرة توفر لك كافة التسهيلات لإطلاق متجرك الإلكتروني الأول عبر إنشاء الهوية البصرية والربط مع طرق الدفع والشحن المختلفة.